Feedback – co to je a proč stojí za to ho shromažďovat
Čekáme na Vaši zpětnou vazbu! Zanechte prosím zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá – každý z nás se určitě setkal s takovými nebo podob...
- Nejnovější články:
- Propagované příspěvky
- Průzkum zákazníků
- Průzkum zaměstnanců
- Online průzkum
- Jak provádět výzkum?
Nejnovější články:
Customer Journey – jak vytvořit dobrý dojem na zákazníka
Dlouhou dobu Vám doporučujeme, abyste prováděli průzkumy spokojenosti zákazníků. Nebudeme zde znovu psát všechny výhody, které mohou Vám nebo Vaší spo...
Nejpopulárnější novinky:
Customer Satisfaction Index – zjistěte, zda je zákazník spokojen
Populární ukazatel používaný ke stanovení úrovně spokojenosti zákazníků (zejména v marketingu), to je Customer Satisfaction Index. Je důležité vě...
Candidate Experience vs. Customer Experience
Komu nejlépe naslouchat – spotřebiteli, který používá naše produkty a uživatele služeb nebo zájemce o práci v naší společnosti? Které názory mohou být...
Candidate Experience — jednoduchý průzkum, mnoho výhod
Náborový proces je pro společnost šancí nejen rozšířit tým o hodnotného zaměstnance, ale také získat informace potřebné k vytvoření pozitivního obrazu...
Průzkumy spokojenosti – jak vypočítat ROI z věrného zákazníka?
V nedávné minulosti, kdy obchodník potřeboval získat prostředky pro své činnosti, stačil krátký příběh o několika výhodách. Dnes ředitelé, manažeři ne...