4.12.2018, autor: Josef - Online průzkum
Údajník – nezbytná část pro každý průzkum
Uveďte prosím svůj věk, pohlaví, vzdělání, místo bydliště, příjmy – pravděpodobně jste se s takovými otázkami setkali mnohokrát při vyplňování online ...
Číst více13.2.2019, autor: Martin - Průzkum zaměstnanců
Průzkum Exit Interview – jak si udržet dobré zaměstnance
Číst více- Nejnovější články:
- Propagované příspěvky
- Průzkum zákazníků
- Průzkum zaměstnanců
- Online průzkum
- Jak provádět výzkum?
Nejnovější články:
27.11.2018, autor: Josef - Průzkum zákazníků
Dobrý výsledek NPS – jaký to je a jak jej dosáhnout?
Provozujete firmu a jedním z průzkumů adresovaných Vašim zákazníkům je Net Promoter Score. Výborně – znamená to, že hlas a názory Vašich zákazníků jso...
Číst víceNejpopulárnější novinky:
26.10.2018, autor: Josef - Online průzkum
Metoda CATI – počítačem podporované telefonické dotazníky
Pro většinu společností je internetový průzkum nejpohodlnějším a nejrychlejším způsobem, jak otestovat spokojenost nebo získat zpětnou vazbu. Umožňuje...
Číst více22.10.2018, autor: Martin - Průzkum zákazníků
Feedback – co to je a proč stojí za to ho shromažďovat
Čekáme na Vaši zpětnou vazbu! Zanechte prosím zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá – každý z nás se určitě setkal s takovými nebo podob...
Číst více20.8.2018, autor: Petr - Průzkum zákazníků
CSAT – zkoumejte spokojenost zákazníka pomocí online průzkumu
Každá společnost by chtěla, aby její zákazník byl… spokojený. Je to tak. Je to jeho spokojenost se společností, provedený nákup nebo využitá služba, k...
Číst více31.7.2018, autor: Josef - Průzkum zákazníků
Customer Effort Score, neboli o ukazateli CES v praxi
Kde získat znalosti o tom, kolik úsilí zákazník do daného procesu obětoval? Z online průzkumu. Spoustu praktických informací o zkušenostech zákazníka ...
Číst více